베트남인은 AI를 어떻게 활용할까? – Gen Z가 이끄는 생활 속 AI 혁명

2025/08/19

 

베트남에서 인공지능(AI)은 이제 연구실을 넘어 일상 속 ‘동반자’ 로 자리 잡았다. 최신 조사에 따르면 인터넷 이용자의 약 80%가 최근 3개월 내 최소 한 번 이상 AI를 사용했으며, 그중 절반 이상(55%)은 유료 구독을 하고 있다. 특히 Gen Z(18~24세) 가 중심이 되어, AI를 학습·업무뿐 아니라 대화, 요리, 건강관리 등 생활 전반에 적극적으로 활용하고 있다.

AI 활용 업무들

베트남인의 AI 활용 현황

• 업무·학습(84%): 문서 요약, 보고서 작성, 번역, 일정 관리, 새로운 기술 학습.
• 대화·엔터테인먼트(79%): AI와의 대화, 최신 트렌드 확인, 콘텐츠 제작, 감정 해소.
• 생활 편의(78%): 요리 레시피, 가계부, 행정 정보 탐색, 일정 관리.
• 창작·미디어(70%): 글쓰기, 이미지 편집, 영상 제작, 아이디어 시각화.
• 건강관리(62%): 약품 검색, 영양 관리, 운동 계획.

가장 인기 있는 활동은 AI와의 대화(40%) 로, 단순한 도구를 넘어 사람들의 정서적 교감 욕구까지 채워주고 있음을 보여준다.

사용자들이 꼽은 장점과 한계

• 장점: 시간 절약, 학습 단순화, 창의성 증대, 정확성 향상, 외주 비용 절감.
• 한계: 개인정보·프라이버시 우려(44%), 잘못된 답변(41%), 효과적 질문 작성 어려움(38%), 베트남어 지원 한계.

어떤 플랫폼이 인기일까?

• ChatGPT(81%) 가 압도적 1위, 이어 Gemini(51%), Meta AI(36%).
• 평균적으로 한 명이 두 개 이상의 AI 툴을 병행 사용.
• 주목할 점은 국산 플랫폼 ‘AI Hay’(9%). 비록 점유율은 낮지만, 만족도는 ChatGPT에 이어 2위를 차지해, 자연스러운 베트남어 지원과 문화적 맥락 이해에서 차별화에 성공했다.

베트남 AI 시장의 기회

Decision Lab은 AI 소비 시장 확산을 위해 네 가지 조건을 제시했다.

1. 합리적 가격 – 무료 또는 저가 서비스 유지.
2. 쉬운 사용성 – 다중 플랫폼 연동, 직관적 UI.
3. 높은 정확성 – 신뢰할 수 있는 실시간 정보 제공.
4. 철저한 현지화 – 자연스러운 베트남어와 문화적 맥락 반영.

AI는 이제 업무·학습·건강·가정생활까지 침투하며 베트남인의 삶을 바꾸고 있다. Gen Z가 선도하지만, 그 영향은 전 세대·전 직종으로 확산 중이다. 글로벌 플랫폼이 시장을 장악하고 있지만, 베트남어와 현지 맥락을 깊이 이해하는 로컬 기업에게도 충분한 기회가 남아 있다.

 

출처 : https://mekongasean.vn/nguoi-viet-dung-ai-de-lam-gi-45193.html